Miami, Florida.- Mediante la combinación de productos de hardware, aplicaciones y servicios para conformar soluciones basadas en sus nuevos modelos de teléfonos inteligentes (smartphones) recientemente anunciados, y a través de su disponibilidad en el canal de distribución tradicional, el retail y operadores, PalmOne busca penetrar el mercado de la pequeña y mediana empresa, así como complementar su oferta al usuario final.
Para lograr lo anterior, Miguel Hernández, director de PalmOne en México, explicó que explotarán la situación de convergencia que se vive en el mercado, alrededor de la cual el canal de cómputo está en condiciones de entregar soluciones acordes a las demandas del mismo.
Este canal conoce muy bien el negocio y las necesidades de los clientes, PyMEs y grandes empresas. Algunos distribuidores han hecho cosas con PDAs y nosotros tenemos aplicaciones vendidas ya en dichos segmentos, mismas que entregan verdaderas soluciones a sus usuarios móviles.
Es aquí donde el nuevo Treo 650 Smartphone aparece, porque da la oportunidad a un empresario o al usuario final de acceder a la información de manera inalámbrica; es el tipo de soluciones que el canal puede vender a ese usuario, además de que le puede entregar una solución que integra una pieza de software, hardware, aparte del servicio inalámbrico”, explicó el directivo.
En el caso específico de la línea de productos Treo 650, Hernández opinó que ésta abre la oportunidad a los asociados de negocio para complementar su oferta mediante soluciones de conectividad inalámbrica, lo que les genera una posibilidad de negocio real que estará respaldada por PalmOne a través del mayorista Ingram Micro.
Tara Griffin, vicepresidente de Ventas de PalmOne para el Conteniente Americano, agregó que dispositivos como el Smarphone Treo650 también son muy interesantes para los operadores, porque al final generan en el usuario la necesidad de transmitir múltiples tipos de datos.
La empresa avizora un potencial de mercado importante para este tipo de soluciones al considerar que, a la fecha, la penetración de la telefonía celular en nuestro país oscila entre el 30% y 35%, siendo el mercado de México el más grande y maduro a nivel Latinoamérica en relación a tecnologías inalámbricas.
Esta oportunidad de crecer es mayor, dijo, si se toma en cuenta que el 90% de los usuarios de teléfonos celulares lo es también de servicios básicos de voz en prepago y está siendo impulsado por los operadores a moverse hacia el uso de nuevos servicios que integran la transmisión de datos, video y sonido.
Con base en este entorno, Griffin refirió que el objetivo de su empresa es garantizar la disponibilidad de la línea completa de productos a través de operadores telefónicos y mayoristas como Ingram Micro, además de trabajar con los distribuidores a fin de que éstos integren soluciones basadas en aplicaciones, accesorios y servicios.
Un integrador que vende aplicaciones de correo electrónico a PyMEs ahora puede ofrecer correo móvil, lo mismo que opciones para crecer el dispositivo con algún tipo de estuche, teclado, auriculares, base de sincronización que permite cargar una segunda batería, cargador para el automóvil… En fin, son varios accesorios adicionales que complementan la solución y que igualmente representan alternativas de negocio”, ejemplificó el Director de PalmOne en México.
Apoyado en Ingram Micro, PalmOne ha formalizado alianzas con fabricantes como Intel, empresa cuyos procesadores posibilitan la operación de los productos de la línea Treo 650; también ha hecho lo propio con Microsoft, ya que los dispositivos incorporan un cliente de correo electrónico nativo compatible con Microsoft Exchange Server 2003.
= Spanish to English
= Spanish to French
